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智慧輿情洞察
智慧輿情洞察
發掘數據背後深層次價值,為公關增加能量
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產品介紹

達成輿情監測與洞察分析,配合公關經典職能,滿足企業基礎需求;發掘數據背後深層價值,提供媒體和行銷洞察,輔助企業進行科學決策,全力賦予公關從業人員強大的職能。

業務價值
  • 輿情監測分析

    輿情監測分析

    監測並分析輿情形勢,快速掌握並追蹤負面輿情。

  • 媒體策略支援

    媒體策略支援

    透過媒體研究及諮詢服務,為用戶制定媒體策略提供支援。

  • 傳播表現監測分析

    傳播表現監測分析

    完整監測、總結新聞稿、傳播項目等傳播表現。

  • 社群媒體洞察

    社群媒體洞察

    洞察社群媒體傳播趨勢及KOL行銷數據,聆聽來自社群媒體的真實聲音。

核心功能
  • 輿情監測服務

    專業構建輿情監測架構,專業輿情數據過濾與研判;

    提供H5輿情簡報、網路輿情監測及傳播分析報告等。

  • 負面預警服務

    專家研判及預警結果精準,快速掌握負面輿情,面對突發重大負面事件,立即啟動7*24危機追蹤;

    提供負面預警及危機追蹤、負面事件傳播分析報告等。

  • 傳播分析報告

    透過分析多維度公關傳播指標,分析自身聲譽表現及主動傳播效果,不斷優化傳播策略;

    提供自身及競爭對手產品傳播分析報告、活動傳播分析報告、社群活動分析報告、品牌及活動即時追蹤分析、新聞稿監測服務。

  • 媒體研究諮詢

    透過媒體研究諮詢報告及客製化諮詢服務,為用戶制定媒體策略提供支援;

    提供媒體格局與趨勢研究報告、受眾畫像及接觸媒體習慣諮詢、媒體投放選擇諮詢、全媒體傳播效果評估(軟文價值/接觸人數)、媒體管家服務。

  • 公關諮詢建議

    短期:掃描宏觀環境、診斷微環境下的品牌聲譽風險,提供專案項目處置建議。

    長期:品牌聲譽管理培訓,涵蓋系統化的危機公關、可持續的品牌建設等課程體系。

    提供公關預警顧問服務、危機應急方案、公關研判(定性分析)、危機公關培訓、品牌傳播培訓、產業政策深度解讀等。

產品核心優勢
  • 負面研判及追蹤優勢

    負面研判及追蹤優勢

    近百人負面回應團隊,20多個產業服務經驗,打造危機研判及追蹤雙閉環模型。

  • 傳播分析優勢

    傳播分析優勢

    基於大數據、多種類分析模型,為用戶提供輿情、傳播、負面事件等多場景下的深度研究與洞察分析。

  • 媒體研究諮詢優勢

    媒體研究諮詢優勢

    專業媒體研究團隊,熟悉國內媒體環境,根據多年服務客戶經驗,建立科學的全媒體評估方法論,為客戶提供客觀可客製的媒體諮詢服務。

  • 公關諮詢顧問優勢

    公關諮詢顧問優勢

    匯集產業危機公關策略專家,危機顧問急診式回應,為用戶打造品牌諮詢全鏈路閉環式服務。

應用場景
  • 網路輿情監測

    網路輿情監測

    • 自身日常輿情監測

    • 競爭對手產品日常輿情監測

    • 產業日常輿情監測

  • 負面預警與追蹤

    負面預警與追蹤

    • 負面訊息預警

    • 負面訊息持續追蹤

  • 傳播效果分析

    傳播效果分析

    • 新聞傳播效果分析

    • 專案項目傳播分析

    • 階段傳播分析

  • 媒體管理及研究

    媒體管理及研究

    • 媒體格局與趨勢洞察

    • 媒體合作策略

    • 媒體傳播效果評估